1. Responsable del tratamiento
El Responsable del tratamiento de los datos personales es:
"ALPHA VECTOR" Sp. z o.o.
ul. Sienkiewicza 11, 15-092 Białystok, Polska
Email: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67
2. Tipos de datos recogidos
Entre los datos personales recogidos por este sitio web, de forma autónoma o a través de terceros, se encuentran:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, email, número de teléfono
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Cookies y datos de uso
- Información facilitada voluntariamente por el usuario mediante los formularios de contacto
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
- Responder a las solicitudes de información de los usuarios
- Gestionar pedidos y prestar atención al cliente
- Enviar comunicaciones comerciales y promocionales (previo consentimiento)
- Mejorar los servicios ofrecidos y la experiencia de usuario
- Cumplir con obligaciones legales
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales
- Ejecución de un contrato: para la gestión de pedidos
- Interés legítimo: para mejorar los servicios y garantizar la seguridad
- Obligación legal: para cumplir obligaciones fiscales y contables
5. Modalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con herramientas automatizadas durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos.
Se adoptan medidas de seguridad organizativas, técnicas y físicas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
6. Plazo de conservación
Los datos personales se conservan durante:
- Datos de contacto: hasta la revocación del consentimiento o durante 24 meses desde el último contacto
- Datos contractuales: durante 10 años conforme a obligaciones fiscales
- Datos de navegación: durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades indicadas
7. Comunicación de datos
Los datos personales pueden comunicarse a:
- Proveedores de servicios técnicos (hosting, email, CRM)
- Asesores profesionales (legales, fiscales, contables)
- Mensajerías y transportistas para la entrega de productos
- Autoridades públicas cuando lo exija la ley
8. Derechos del interesado
Los interesados tienen derecho a:
- Acceso: obtener confirmación de la existencia de sus datos y recibir una copia
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: obtener la eliminación de sus datos (derecho al olvido)
- Limitación: limitar el tratamiento de los datos
- Portabilidad: recibir los datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
- Oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos
- Revocación del consentimiento: revocar el consentimiento en cualquier momento
- Reclamación: presentar reclamación ante la autoridad de control competente
9. Cómo ejercer los derechos
Para ejercer sus derechos, el interesado puede contactar con el Responsable en los siguientes datos:
Email: [email protected]
Correo postal: Calle de Alcalá 45, 28014 Madrid, España
El Responsable responderá en un plazo de 30 días desde la solicitud.
10. Cambios en la política de privacidad
Esta política de privacidad puede modificarse con el tiempo. Los usuarios serán informados de cambios sustanciales mediante aviso en el sitio web o por email.
Última actualización: noviembre de 2024